個人情報の取り扱いについて

　ホテルピアザびわ湖（以下「当ホテル」という。）は、平成１７年４月１日付で施行された「個人情報の保護に関する法律」に基づき、下記のとおりお客様の個人情報の適正な取り扱いに努めます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

１，個人情報の利用目的

　当ホテルは、お客様の個人情報（名前、電話番号、住所、年齢、勤務先、メールアドレス、外国人のお客様は国籍および旅券番号）を、以下の場合に限り利用し、それ以外へ利用することはありません。
�@ご予約の確認や確定、お問い合せへの回答お客様と連絡を取る必要が生じた場合
�A宿泊プランなどのご案内でお客様が希望される場合

２，第三者提供の制限
　当ホテルは、お客様の個人情報を、以下の場合を除きお客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。
�@法令に基づく場合
�A人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
�B公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
�C国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令等の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

３，安全管理措置
　当ホテルは、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の保有個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業員にたいしては個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行うほか、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は必要かつ適切な監督を行います。

４，開示、訂正および利用停止
　当ホテルは、保有する個人データについて開示、訂正および利用停止を求められた場合は、迅速な対応に努めます。法令等の定めに従って求めに応じないこととするときにはその理由を説明することとします。