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  100円(税サ別)ご利用=3ポイント進呈 ※一部ポイント対象外利用がございます。
 次回のご利用よりポイント値引(1ポイント=1円)
 宿泊・宴会・レストラン・ビアガーデンをご利用ポイント対象
 ポイントは、最終加算日より2年間有効
 
 
ホテルピアザびわ湖ポイント会員の取扱いについて
会員の適用範囲
本規約は、ホテルピアザびわ湖が提供する、ポイント会員制度のサービス利用者すべてに適用されます。

会員の定義
会員とは本規約を承認の上、当会員制度への入会を申し込み、当ホテルの承認を含む所定の手続きが完了した申込者をいいます。
会員は当ホテルより会員資格が取消、または退会手続により退会するまで会員としての権利義務を有するものとする。

入会資格
本会員規約の内容すべてに同意すること。

入会手続き
入会希望者は、所定の入会用紙に必要事項を記入の上お申し込みいただきます。
利用者ご本人様以外の代理等による入会手続きはできません。
入会に際しましては、当ホテル規定により所定の登録費用200円をお支払いいただきます。
この登録費用は、事由の如何を問わずご返金いたしかねますので、予めご了承ください。
年会費は無料。お申し込み手続きをいただき、当ホテルが入会を承諾した入会希望者に対しましては、所定の入会手続き終了後、会員1名につき1枚、会員カードを発行・貸与いたします。
会員に貸与した会員カードの所有権は、当ホテルに属します。会員資格が取り消された場合などの事由により、当ホテルから返還請求があった場合、会員カードは直ちに返却いただきます。
入会時に当ホテルより会員希望者に対して本人確認を目的として、保険証または免許証のご提示をお願いすることがあります。

変更の届け出
会員は氏名・住所等変更がある場合には速やかに当ホテルにお届けください。
手続きのない場合は、会員サービスを受けられない場合がございます。

会員資格の更新
最終ポイント加算日より2年間有効となります。

ポイントカードの紛失・盗難
会員がポイントカードを紛失・または盗難にあった場合は、直ちに当ホテルまでお申し出ください。
本人確認等ができた場合に限り、入会手続きに従い新たにポイントカードを発行いたします。
このとき所定の登録料200円をいただきます。
盗難・紛失されたポイントカードに獲得ポイントがあった場合は、失効になります。 ご本人様以外の第三者がポイントカードを用いていかなる行為をしても、 これに起因した会員ご本人または第三者に生じた損害について、当ホテルは一切その責任を負いません。

会員資格の取り消し
本規約に違反した場合、会員特典の不正取得・不正使用が発覚した場合、 入会にあたって虚偽の事項を申告したことが判明した場合、その他当ホテルが会員として不適切だと判断した場合

退会手続き
当ポイント制度からの退会される場合は、ポイントカードをご持参の上、当ホテルにその旨お申し出ください。
所定の手続きを完了した時点をもって、退会とさせていただきます。 その際、ポイントカードを返却していただきます。退会時にはポイント残数は消滅します。

会員サービスのご利用
会員ご自身が当ホテルへご来店の上、会員カードの提示をすることにより適用を受けることができます。

ポイントの発行
ポイントの発行は会員が当ホテルの宿泊・レストラン・宴会・ビアガーデン部門で利用されお支払いを終了いただいた時点とさせていただきます。 なお、婚礼は対象外です。
ポイント会員の登録以前にご利用いただきました部分に関しましてはポイントは発生いたしません。ポイントは利用金額(税サ別)の3%を還元いたします。
複数の会員が1つのグループとして利用をされた場合は、代表者1人に対してポイントを発行します。 会員カードの提示がない限り、ポイントの発行はできません。また、ホテルが指定する商品でポイント対象外及びポイント還元率が異なる商品もございます。

会員のポイント行使
獲得されたポイントは翌日以降のご利用代金から差し引きます。会員カードの提示がない限り、ポイントの使用はできません。 ポイントの行使は、10ポイントを1単位とし、行使できるものとします。 1ポイント=1円(税込)1回のポイント行使は、ポイント行使対象金額の最大100%に相当するポイントを行使出来るものとします。 なお、行使するポイントは、100%以下の範囲で会員が任意に決定できるものとします。
会員が行使したポイントは、会員が獲得したポイントから減算されます。獲得ポイントを金品に交換することはできません。 ホテルピアザびわ湖に責めがある場合を除き、一旦差し引かれたポイントは復旧しないものとします。

ポイントカードとポイントの譲渡・貸与・相続・ポイント統合
ポイントを第三者に譲渡・貸与・相続することは出来ません。譲渡・貸与・相続されたポイントは無効となります。会員カードは入会されたご本人のみ使用を認めます。 不正に会員カードを譲渡・貸与・相続されたことが判明した場合、ご本人および不正利用者の会員資格を取り消し同時に過去の獲得ポイントのすべてを無効にします。 また、いかなる場合であろうとポイントの統合はできません。

ポイント行使対象金額の定義
ポイントを行使して割引利用を行った場合、ポイント行使額はポイント発行対象金額外とします。

獲得ポイントの喪失
獲得ポイントは最終加算日より2年間経過するまでに行使しなかった場合、その効力を失います。
獲得ポイントの行使および効力喪失によるポイントの消化は、ポイント獲得時期の古い順にされることとします。
当ホテルの判断で会員登録を削除された場合、もしくは会員自ら登録削除を希望した場合には会員資格を喪失し、同時に過去の獲得ポイントのすべてを喪失します。

会員の個人情報の管理及び営業案内
当ホテルは、別途定める「ホテルピアザびわ湖個人情報の取り扱い」に従って、会員の個人情報を取り扱うものとし、 ホテルの営業案内のみに個人情報を活用させていただく事に会員は同意します。

規約の変更
当ホテルは、会員への事前の通知なくして、ポイント制度の内容の変更または一時的な中断を行うことができ、会員はこれを承諾するものとします。

ポイント制度の変更・中断・終了
当ホテルは、会員への事前の通知なくして、ポイント制度の提供を長期的に中断もしくは終了することができるものとします。ポイント制度終了の日からポイントの発行は中止となります。
ただし、会員はポイント制度終了日から3ヶ月間は終了日以前に獲得したポイントを行使できるものとします。
ポイント制度の変更・中断・終了に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合当ホテルは一切の責任を負わないものとします。

当ホテルの責任
当ホテルは、ポイント制度の利用または利用不能から生じる一切の損害(精神的苦痛、またはその他の金銭的損失を含む不利益)に関して当ホテルに故意・過失がない限り責任を負わないものとします。 また、当ホテルが責任を負う場合であっても、当ホテルの故意または重過失が無い限り、当ホテルの責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

 
 
 
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